Страхование

Страховка от невыезда

Страховая сумма на каждое застрахованное лицо – 50 000 USD.

В чужой стране нелегко сориентироваться, особенно в трудную минуту. А проблемы со здоровьем выбивают из колеи и обходятся не дешево.
Компания ПОЛАР ТУР совместно с ВОЕННО-СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ предлагает специальные страховые программы для путешественников, которые гарантируют не только компенсацию расходов, но и организацию всех необходимых в экстренном случае услуг. Вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь и консультации, как бы далеко вы не были от дома.

Как ВСК оказывает помощь за рубежом

Организацию и оплату услуг экстренной медицинской помощи от имени ВСК осуществляет сервисная компания International SOS.
Компания International SOS - всемирно признанный лидер в оказании экстренной медицинской помощи. Уже несколько десятилетий она оказывает помощь путешественникам оперативно и без привлечения средств клиента.
В круглосуточном аларм-центре, телефон которого указан на каждом страховом полисе, ваш звонок примет оператор, говорящий на русском языке.

Какие услуги включает Ваш страховой полис

Полис BUSINESS -CLASS

  •   Организация экстренной медицинской помощи и оплата медицинских расходов, исключая расходы на стоматологическую помощь
  •   Организация и оплата медицинской транспортировки
  •   Организация и оплата расходов на репатриацию тела в случае смерти
  •   Оплата передачи срочных сообщений и предоставление медицинской информации в связи со страховым случаем
  •   Организация и оплата расходов на досрочное возвращение домой в экстренной ситуации
  •   Организация и оплата расходов на возвращение домой и сопровождение оставшихся без присмотра детей застрахованного
  •   Организация телефонных консультаций с дежурным врачом сервисной компании
  •   Оплата расходов на экстренную стоматологическую помощь
  •   Оплата расходов в случае утраты багажа.

Что делать, если в поездке вы заболели

Если во время поездки у вас возникла необходимость обратиться к врачу (т.е. наступил страховой случай), возможны несколько вариантов обращения за помощью:

I. Если позволяют обстоятельства.
Позвоните в сервисную компанию International SOS (495) 937-64-62 (ее телефоны указанны на каждом полисе). Сообщите диспетчеру номер страхового полиса, суть возникшей проблемы, свое местонахождение и свой контактный телефон.
Сервисная компания в зависимости от ситуации и страны либо назначит визит в клинику и сообщит ее координаты, либо пришлет к вам врача.
Все расчеты за оказанные услуги через сервисную компанию осуществляет ВСК. Это наиболее удобный способ урегулирования страхового случая: вам не нужно платить из своего кармана и всю ответственность за качество оказываемых услуг несет ВОЕННО-СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ

II. Вы не можете сразу обратиться в сервисную компанию.
Во всех странах мира у человека, попавшего в больницу по скорой помощи, страховку не требуют. Вопрос об оплате медицинских расходов возникает позже, когда жизни пациента ничто не угрожает.
Передайте лечащему врачу страховой полис, для того чтобы он связался с сервисной компанией. После того, как ВСК проверит и подтвердит полученную от врача медицинскую информацию, сервисная компания от имени ВСК передаст в больницу гарантию оплаты счетов.

III. Если вы самостоятельно, без уведомления сервисной компании обратились к врачу, есть два варианта дальнейших действий.
Предъявите доктору страховой полис, и прямо от него свяжитесь с сервисной компанией (сообщите о страховом случае).
Сервисная компания по факсу получит от врача выписанный им счет и передает ему гарантию его оплаты. В этом случае вы не платите врачу, оплата осуществляется через сервисную компанию, но за качество оказываемых услуг сервисная компания ответственности нести не может!
Вы самостоятельно оплачиваете счет.
В этом случае вам необходимо взять оригиналы всех имеющихся медицинских отчетов, счетов, рецептов и чеков (в медицинском отчете обязательно должны быть указаны диагноз и оказанные услуги).
По возращении домой обратитесь в ближайший филиал ВСК с заявлением о выплате и предоставьте все собранные документы.
Обращаясь к врачу самостоятельно, будьте крайне внимательны: если вы предоставите все необходимые документы, Страховой Дом ВСК возместит произведенные вами расходы, однако за качество предоставленных медицинских услуг ни ВСК, ни сервисная компания ответственности не несут.

ВАЖНО! Страховые случаи, требующие амбулаторной помощи (разовые посещения врача) могут оплачиваться по требованию врача/клиники застрахованным лицом самостоятельно (они будут возмещены Вам по возвращении при предъявлении необходимых документов).
В случаях госпитализации НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ счета клиники самостоятельно без предварительного согласования с Сервисной компанией во избежание оказания и оплаты услуг, не входящих в покрытие и не подлежащих возмещению.

Страхование расходов в случае отмены поездки

Дополнительно Вы можете приобрести полис Военно-страховой компании по страхованию расходов в случае отмены поездки.
Договор страхования расходов, связанных с отменой поездки за границу, заключается только с лицами, имеющими российское гражданство, и гражданами Белоруссии.
По данному полису Военно-страховая компания гарантирует возмещение расходов на приобретенный тур в случае невозможности совершить поездку по следующим причинам:
a) острое заболевание Застрахованного, требующее госпитализации;
b) травма, полученная Застрахованным в результате несчастного случая и по решению клинико-экспертной комиссии или врача, значенного Страховщиком, препятствующая совершению заранее оплаченной поездки;
c) смерть Застрахованного, близкого родственника Застрахованного или близкого родственника супруга/супруги Застрахованного;
d) решение клинико-экспертной комиссии о необходимости ухода за близким родственником Застрахованного или близким родственником супруга/супруги Застрахованного в связи с острым заболеванием или травмой, произошедшими в период страхования;
e) судебное разбирательство, в котором Застрахованный должен принять участие по решению суда, при условии, что такое решение было принято после оплаты Застрахованным запланированной поездки;
события, предусмотренные пунктами a), b), c), d), e) настоящих Правил, произошедшие с лицом, сопровождающим Застрахованного, в случае, если возраст Застрахованного не достиг 18 лет.
Что делать, если Вы не можете выехать в запланированную поездку
Если Вы не можете осуществить запланированную поездку по одной из вышеперечисленных причин, Вам необходимо обратиться в Военно-страховую компанию для получения страхового возмещения.
Военно-страховая компания возместит Вам фактически понесенные расходы на приобретенный тур в соответствии с договором на туристическое обслуживание за вычетом сумм, возвращенных турорганизацией.
Для выплаты страхового возмещения Вам необходимо предоставить:

  • письменное заявление, содержащее полную информацию о Страховом случае;
  • оригинал Страхового полиса;
  • квитанцию к приходному ордеру об оплате услуг по договору на оказание туристских услуг или иной документ, подтверждающий полную оплату тура;
  • квитанцию об уплате консульского сбора в случае, если он не был включен в договор с туристической организацией;
  • договор на оказание туристских услуг;
  • письменное подтверждение от туристической организации размера удержанных в соответствии с договором штрафных санкций (запрашивается в турфирме);
    а также:

документы, подтверждающие наступление страхового случая:

  • при невозможности совершить поездку вследствие острого заболевания или травмы Застрахованного - выписка из истории болезни (в случае стационарного лечения), заключение клинико-экспертной комиссии о том, в течение какого периода планируемая поездка противопоказана Застрахованному с указанием сроков;
  • при невозможности совершить поездку вследствие смерти Застрахованного или его/ее близкого родственника - нотариально заверенная копия свидетельства о смерти; документы, подтверждающие родственную связь Застрахованного и близкого родственника;
  • при невозможности совершить поездку вследствие необходимости ухода за близкими родственниками Застрахованного - нотариально заверенная копия листка нетрудоспособности или заключение клинико-экспертной комиссии о том, на какой срок родственнику Застрахованного необходим неквалифицированный уход, а также документы, подтверждающие родственную связь Застрахованного и близкого родственника;
  • при невозможности совершить поездку вследствие судебного разбирательства - заверенная судом копия судебной повестки.

Страхование расходов, связанных с отменой поездки за границу оплачивается отдельно:

- При стоимости тура до $ 2000 (на 1 человека) - стоимость услуги $ 45 (на 1 чел.)
- При стоимости тура от $ 2001 до $ 3000 (на 1 человека) - стоимость услуги $ 65 (на 1 чел.)
- При стоимости тура от $ 3001 до $ 4000 (на 1 человека) - стоимость услуги $ 90 (на 1 чел.)

По всем дополнительным вопросам Вы можете обратиться в Военно-страховую компанию
по адресу: г. Москва, ул.Островная,  д. 4
тел/факс (495) 785-27-76 (доб. 29-46, 14-38, 24-69)

По вопросам выплаты страхового возмещения обращайтесь в Центр урегулирования претензий по телефону (495) 785-27-76 (доб. 36-47)

12.12.2017

Как не опоздать с оформлением визы в преддверии Нового года.

Подробнее...

Статус заявки
№ заявки:
№ паспорта:
Наши
партнёры: