Оплата туров

В связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке, следите внимательно за внутренним курсом компании. Он может меняться в течение дня.

Если Вами был сформирован платежный документ (бухгалтерский счет, квитанция ОАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК») в личном кабинете, раздел «оплата заявки», сумма к оплате в рублевом эквиваленте фиксируется на 1 рабочий день!!! По истечении этого срока Вы формируете новый платежный документ по текущему курсу компании. 

Если Вы хотите «ТОЛЬКО ПОСМОТРЕТЬ» сумму к оплате, Вам необходимо с помощью калькулятора умножить расчетную стоимость заявки в у.е., которую Вы можете посмотреть в разделе «стоимость и сроки оплаты», на действующий в данный момент курс компании. Если же Вам необходимо просчитать стоимость на следующий день, Вы смотрите курс валюты на сайте ЦБРФ на следующий день, прибавляете к нему 3% и производите расчет.

Только после этого Вы принимаете решение об оплате и формируете платежный документ.


СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Оплата тура может быть произведена только одним из выбранных способов:

Внимание: оплата тура должна быть произведена только одним из выбранных Вами способов расчетов.

Оплата через ОАО «Промсвязьбанк» и терминалы приравнивается к безналичной оплате.

Процедура выставления счета

  • зайдите в Личный кабинет (Вход для агентств), пройдя процедуру авторизации через Главную страницу Полар тур; 
  • найдите необходимую заявку в разделе Оплата заявки - безналичная оплата; 
  •  нажмите в области просмотра Заявки на ссылку Выписать бухгалтерский счёт (счет откроется во всплывающем окне).  

Счета на оплату заявки действительны в течение 1 банковского дня! По истечении этого срока, ранее выставленный счет аннулируется! 

Новый счет на оплату выставляется из личного кабинета по текущему курсу компании.

В случае частичной оплаты заявки, счет на доплату, необходимо выставлять из личного кабинета по текущему курсу на день выставления счета.

Возможные проблемы:

  • Вы нажали по ссылке Выписать бухгалтерский счёт, но ничего не происходит – Скорее всего у Вас заблокированы всплывающие окна. Обратите внимание, в таких случаях Интернет-браузер открывает панель оповещения, в которой предлагает Вам выполнить одно из трех действий Разрешить, Временно разрешить, Запретить. Выберете Временно разрешить и снова нажмите по ссылке Выписать бухгалтерский счёт. 
  • Появляется сообщение На дату выставления счета отсутствует договор, свяжитесь с Тур оператором - У Вас отсутствует договор или срок действия текущего договора истек и требуется его пролонгация. Вам необходимо связаться с Договорным отделом Полар тур – (495) 79-79-888 (доб. 121) 
  • У Вас отсутствует Логин и Пароль – Вам необходимо связаться с Договорным отделом Полар тур – (495) 79-79-888 (доб. 121)

Документы

Гарантийное письмо по оплате (для Polar tour)

Доверенность

Образец Заявления на возврат средств

Заявления на перенос денежных средств

Статус заявки
№ заявки:
№ паспорта:
Наши
партнёры: